Docierają do nas sygnały o przypadkach, w których osoby kontaktujące się z beneficjentami programów Mój Prąd i Przydomowe Magazyny Energii podają się za przedstawicieli lub pośredników NFOŚiGW i przekazują nieprawdziwe informacje.
W zgłoszonych przypadkach pojawiały się m.in. twierdzenia, że:
- konieczny jest zakup dodatkowych urządzeń lub usług, aby nie utracić przyznanego dofinansowania,
- wypłata środków jest zagrożona i wymaga podpisania dodatkowych dokumentów,
- przedstawiciel NFOŚiGW przyjedzie do domu beneficjenta, aby dopełnić formalności.
Przypominamy:
NFOŚiGW nie uzależnia przyznania ani utrzymania dofinansowania od zakupu dodatkowych produktów lub usług u wskazanych firm.
Pracownicy ani przedstawiciele NFOŚiGW nie odwiedzają beneficjentów w domach w celu podpisywania dokumentów związanych z wypłatą dofinansowania.
Informacje o statusie wniosku oraz przebiegu procesu można uzyskać wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów programu.
Jeśli skontaktuje się z Tobą osoba powołująca się na NFOŚiGW:
- zachowaj ostrożność i nie podejmuj decyzji pod presją czasu,
- nie podpisuj żadnych dokumentów bez wcześniejszej weryfikacji ich celu i pochodzenia,
- nie przekazuj swoich danych osobowych.
W razie jakichkolwiek wątpliwości zweryfikuj przekazane informacje, kontaktując się bezpośrednio z NFOŚiGW za pośrednictwem oficjalnych kanałów kontaktu: https://www.gov.pl/web/nfosigw/dane-kontaktowe